德国亚马逊 Amazon 购物注册中文教程

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看了刚才 Amazon 的介绍后,现在就让我们开始德国亚马逊的购物之旅吧,宝览德国将会一步一步的教您如何在 Amazon.de 购买特价商品!
为了方便新手讲解得稍微详细了点,有经验的朋友也可以直接点选右侧的文章目录快速定位到相应的步骤。

更新:最近德亚更新了网页界面设计,并且开通了英文页面功能,点击导航栏上面的 In English 就可以把页面从德文转换成英文的,方便非德国的顾客购物!现在德国亚马逊也支持中文客服啦!客服由亚马逊中国提供,如有需要点此处联系,提问时选择“德国网站订单(Amazon.de)”。

德国亚马逊 Amazon 购物注册中文教程

以下为德亚老版网页界面截图,新版与之大致一样,教程依然可以作为参考。

我们先来了解一下 Amazon 的导航栏,打开官网地址 www.amazon.de 后看到的页面如下所示: 德国亚马逊 Amazon 购物注册中文教程

  • 1)Alle Kategorien 所有分类:在这里你可以找到所有的商品分类目录。
  • 2)Suche 搜索:输入商品名称或相关信息,回车或是点击后面的Los按钮即可搜索全站的商品。
  • 3)Mein Konto 我的账户:点击即可登录进入查看你的账号信息和购买记录;也可在这里注册新的账号。
  • 4)Einkaufswagen 购物车:这里会显示你当前所挑选商品的情况,挑选完毕后点击这里就可以进入结账付款的阶段。

下面我们就以选购一款手机为例来了解购买流程。

A.选择商品

首先找到你想要的商品,比如我要买 samsung galaxy s4,有两种方法可以找到:

1)按目录查找

这一种是相对复杂一点的方法,先从商品目录中找到相应的分类,如下图光标先选择一级分类目录中的 Elektronik & Computer ,然后再点击进入 Smartphones & Telefone 的单类页面。

德国亚马逊 Amazon 购物注册中文教程跳转到 Smartphones & Telefone 的单类页面后,在页面的左侧显示了这一类别更细的分类导航(如下图所示)

Amazon_de_ Telefone & Handys - 032

当我们点选手机类 Handys & Smartphones 后,跳转至新页面后左侧的导航又会变成如下图所示非常详尽的规格目录,我们通过勾选来找到符合我们需要规格的商品。在不同商品类别页面左侧的导航目录也会随之变换。

Amazon_de_ Handys & Smartphones ohne Vertrag_ Elektronik_ Handys mit Touch-Screen, Handys mit MP3-Player & mehr - 033

我们勾选上图中的手机系统为 Android,品牌勾选 Samsung 后,就会筛选出符合要求的商品,默认排序是按受欢迎程度排列的;从中我们就找到了 samsung galaxy s4 具体见下图德国亚马逊 Amazon 购物注册中文教程

 

2)关键字搜索

这第二种找商品的方法十分简单,直接在导航搜索框中输入关键字查找!如果你知道商品信息,推荐这种方式查找更迅速!我们输入 samsung galaxy s4 搜索结果如下: Amazon_de_ samsung galaxy s4 - 036

在搜索结果中找到 samsung galaxy s4,然后点击商品标题后进入商品详情页面(如下图)注意只有库存情况下面写的是Verkauf und Versand durch Amazon才表示此商品是Amazon直营出售的,其它方式都是由第三方合作商家出售的,比如Verkauf durch XXXX und Versand durch Amazon 表示的就是由 XXXX 这家第三方商家出售,只是发货从 Amazon 配送仓库发出;还有一种就是出售和发货都是第三方合作商家完成的类似天猫商城。

Samsung Galaxy S4 Smartphone 4_99 Zoll black-mist_ Amazon_de_ Elektronik - 037

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上图是另一个商品的售价信息,这里借用来详细介绍一下。在商品详情页下部还一些版块,比如推荐的搭配销售、相似商品等等,实际上对我们购买此商品有用的信息只有 Produktbeschreibungen 商品描述和 Kundenrezensionen 顾客评价这两项。

B.商品加入购物车

当我们决定购买时,点击 In den Einkaufswagen 黄色按钮即可把此商品加入购物车。有时会弹出额外搭配项目的窗口(如下图)如对此没兴趣直接点 Nein, danke 拒绝!

Samsung Galaxy S4 Smartphone 4_99 Zoll black-mist_ Amazon_de_ Elektronik - 038然后我们就能看到商品已添加至购物车的页面(如下图)最下面的 Dies ist ein Geschenk  此项也是自选项,意思是是否作为礼物,如果勾选会作为礼物包装需要额外付费。

Amazon_de Einkaufswagen - 039

当我们要查看购物车时,可以点击Zum Einkaufswagen 按钮或者右上部的 Einkaufswagen 购物车,跳转后如下图所示:

Amazon_de Einkaufswagen - 042

C.注册新账户

点击黄色的 Zur Kasse gehen 我们就可以去结账付款了;这时如果没登录会跳转至登录页面(如下图)有账号的可以直接登陆,没有的可以在此注册。如果你已经有美国或者欧洲其它国家Amazon的账号可以直接使用登录,不用再注册了!废话一下,国内卓越亚马逊账号不行的哦!

Anmeldung bei Amazon_de - 041

现在我们就来演示一下如何注册一个新的账号,首先在上图中输入你准备用来注册的邮箱地址,然后选择新顾客注册,再点击黄色 Weiter 下一步按钮就会跳转至注册页面(如下图)

Registrierung bei Amazon_de - 043

D.填写收货地址

点击黄色按钮创建账户后会跳转至填写收货地址的页面如下图:

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注意现在德国亚马逊 Amazon.de 可以直邮到中国国内了,详情见这里!目前可以送货的国家:德国、奥地利、比利时、荷兰、卢森堡、列支敦士登、瑞士、丹麦、法国、挪威、英国、波兰、捷克、土耳其、芬兰、意大利、葡萄牙、西班牙、瑞典、保加利亚、爱沙尼亚、希腊、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、罗马尼亚、斯洛文尼亚、斯洛伐克、匈牙利、俄罗斯、塞浦路斯、以及其他欧洲国家和部分欧洲外的国家和地区,比如拉丁美洲、美国、日本、中国、香港、印度、印尼、韩国、马来西亚、泰国、台湾、新加坡、新西兰、中东、澳大利亚、非洲。其中支持满29€免邮的国家有:德国、奥地利、比利时、列支敦士登、卢森堡、荷兰、瑞士。

E.邮递方式及费用

邮递方式及费用见下图介绍,普通邮递大概需要1至2天,特快专递一般1天左右,次日晨达最快第二天上午就到!Prime 会员的详细介绍和中文申请教程请见这里
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F.付款方式

选好邮递方式后接下来就进入了付款的环节了(新注册用户显示如下图)选择其中一种付款方式即可。

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G.确认订单

然后点击 Weiter 进入最后一步检查确认订单(如下图)这时页面会显示之前输入的订单信息,如果有错可以直接点击 Ändern 更改,Entfernen 表示删除,Aktualisieren 表示修改后确认更新信息。

如果你选购了多件商品,在邮递方式下方还会询问你:选择全部商品备齐货后一次性邮递给您;或者是多次邮递,先备好的立刻发货,未备好的稍后再发给您!

一切检查无误后点击黄色按钮 Jetzt kaufen 提交订单完成购买!

Bestellung aufgeben - Amazon_de-Bezahlvorgang - 049

订单提交完成后,你的邮箱会收到 Amazon 的订单信息邮件,无需回复此邮件。待发货后 Amazon 会再发封邮件给你,告知邮递的包裹单号;一般是 DHL 负责邮递,这时我们只要在 DHL 网站输入单号就可以查询包裹的跟踪信息了。如果是其它快递公司邮递的,跟踪地址可以参考宝览德国整理的全球快递查询

H.查询订单

在我们提交订单后,除了在邮件中可以了解订单信息,还可以进入 Amazon 网站查看所有订单情况,步骤如下列图示:

Amazon.de Mein Konto

 

Meine Bestellungen - 050

如果有还未收到货的新订单,上图中申请退换货的按钮上面还会多出一个黄色按钮 Lieferung verfolgen ,点击即可查看邮递跟踪信息!

好了!就此我们已完成在Amazon.de的中文购物的流程演示!大家还可以在文章开头点击右侧目录快速定位到相关内容,方便查阅!点击这里开始你的 Amazon 购物之旅吧!

欧洲其它几个国家的亚马逊站点购物方式也大致相同,下面也附上几个主要站点的优惠促销页面直达地址:

德国亚马逊 Amazon.de

英国亚马逊 Amazon.co.uk

法国亚马逊 Amazon.fr

意大利亚马逊 Amazon.it

西班牙亚马逊 Amazon.es

美国亚马逊 Amazon.com

加拿大亚马逊 Amazon.ca

中国亚马逊 Amazon.cn

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amazon.de 商家介绍


亚马逊在全球很多国家开设有零售网店,是世界电子商务的巨无霸;除美国本土外,在欧洲的英国、德国、法国、意大利均有亚马逊自己的物流公司和销售中心。 德国亚马逊以客户为中心,每天更新特价商品,又以优质、良好的服务吸引消费者和优秀商家。amazon.de 已经连续多年在德国电商销售排行第一位,也是欧洲最热门的电子商务公司。

  • 付款方式:信用卡(Visa 或 MasterCard)、银行卡(欧洲境内国家的银行且支持欧元支付)
  • 邮递方式:普通邮递 2天到、特快专递 1天到、次日晨达 第2天中午之前到
  • 邮递费用:订单满29€免邮费,邮费最低3€起;部分商品可直邮中国,自动退税,邮费 28€起(详情
  • 邮递范围:欧洲、俄罗斯、拉丁美洲、美国、日本、中国、印度、印尼、韩国、马来西亚、泰国、台湾、新加坡、新西兰、澳大利亚、非洲。
  • 满 29€免邮的国家:德国、奥地利、比利时、列支敦士登、卢森堡、荷兰、瑞士
  • 满 39€免邮的国家:丹麦、芬兰、波兰、瑞典、匈牙利、斯洛伐克、捷克共和国
  • 满 49€免邮的国家:土耳其
  • 退货权利:14天内无条件退货,服装、鞋子、手提包、首饰、手表支持30天内免费退货退款
  • 购物教程:史上最全德国亚马逊 Amazon 购物教程

本文仅代表作者观点,如您有不同见解,欢迎评论或投稿,分享您的看法、心得、经验、趣闻。

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