随着阿里巴巴走出中国,亚马逊加紧挺进中国,为迎战火爆的双11,从即日起,亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利开通直邮中国的服务,消费者可享受到亚马逊6大海外站点共计8,000多万种国际商品,产品涵盖了鞋靴、服饰、母婴、营养健康及个人护理等。
更新:现在德国亚马逊支持中文客服啦!客服由亚马逊中国提供,如有需要点此处联系,提问时选择“德国网站订单(Amazon.de)”。中国大陆地区顾客还可拨打亚马逊客服电话 400-810-5666,选择2(其他国家网站) → 3(德国网站)咨询问题。
有了亚马逊的完善服务,海淘将变得越来越容易,剩下的问题可能只在语言方面了,为此“宝览德国”编辑了这个直邮教程供大家参考,希望对初次在德国亚马逊海淘的朋友有所帮助。
首先最好使用带有网页翻译功能的谷歌 Chrome 浏览器会比较方便;本次教程侧重介绍直邮步骤,更多德国亚马逊购物教程请见这里。
更新:最近德亚开通了英文页面功能,点击导航栏上面的 In English 就可以把页面从德文转换成英文的,方便非德国的顾客购物!
1.登录德国亚马逊
德国亚马逊是除美国亚马逊外的第二大海外站点,商品相当丰富;点这里直达德国亚马逊官网,鼠标移至右上方位置并点击黄色的 Anmelden 按钮登录(如下图所示),使用美国或欧洲其它国家 Amazon 帐号可以直接登录,如没有可以立即注册一个,注册教程见这里。
2.选择商品加入购物车
选择你心仪的商品点击黄色的 In den Einkaufswagen 加入到购物车中,更多选择方式的介绍见这里。注意价格信息下方有 “ Verkauf und Versand durch Amazon.” 这句才表示此商品是由德国亚马逊自营直接销售发货的,才有可能会直邮到中国。
3.前往结算
当所需商品都添加入购物车后,在查看购物车的页面中,点击右侧的黄色 Zur Kasse gehen 按钮前往结算。登录后首先显示的就是收货地址页面,用拼音填写完后点击黄色 An diese Adresse senden 按钮确认,并进入下一步。
4.修改不能直邮的商品
如果遇到不能直邮的商品会出现提示页面,如果有商品不能送货的,点击那个商品下方 Löschen 按钮即可取消此商品。顺便解释一下:Auf Lager 表示有货, Neu 表示是全新,Amazon EU S.a.r.L. 表示由亚马逊仓库出货。
5.选择发货方式
直邮中国只能选亚马逊全球快递 AmazonGlobal Express,预计时间是3-6个工作日,由于国际快递及通关等因素,实际送抵时间会有不同。
6.填写支付方式
输入你的信用卡信息,也可使用优惠券支付。
7.最后检查确认
在进入这步时可能会出现 Eine Rechnungsadresse auswählen 让你选择账单的地址,点击准备作为账单地址下的黄色的 Diese Adresse verwenden 按钮即可选定。
最后检查一下所选购和填写的信息是否正确,有误可以修改;这时显示的商品售价已经扣掉了德国增值税,相应的亚马逊预收了中国的进口相应费用和关税,在清关时帮你办理。如果实际支付清关费用少于预收的,亚马逊会在60天内把多收的退给你;如果实际情关费用高于预收的,你不用补交,多的由亚马逊买单帮你交了。
PS:由于演示选择的商品比较大件、也比较重所以邮费也较高,邮费的计费方式见这里,关于常见商品的税率见这里。
8.查询订单
提交订单后,除了在邮件中可以了解订单信息,还可以进入 Amazon 网站查看所有订单情况,具体请见这里介绍,全球快递的查询跟踪见这里。
附: 可直邮商品种类
官方公布的亚马逊全球快递 AmazonGlobal 可运送的商品分类如下:
- 汽车和摩托车类
- 婴儿产品
- 健康及个人护理
- 书籍
- 服装
- DVD
- 电子产品
- 建材工具
- 首饰
- 厨房及家居
- 园艺
- 行李
- 音乐
- 乐器
- 办公用品
- 电脑
- 鞋
- 软件
- 体育用品
- 玩具
- 手表
但是实际可运送的商品略有不同,比如扣扣就试过:服饰、汽车配件、安全座椅、童车、日用品、耳机、数码产品、洁具、功放、旅行箱、滤水器、咖啡机、不锈钢锅具 可以直邮至中国;而 Parrot 飞行玩具、Bose 音箱、香水、保健药品、吸尘器、食品、奶粉、相机、有双鞋和有个包却不能选择直邮。由此可见,可直邮的商品并非完全按照商品分类来划分,大家有心仪的东西都可以试试看。
附: 运费价目
目前德国亚马逊直邮到中国采用的是 AmazonGlobal Express 亚马逊全球快递,预计交货时间5-12个工作日内(理想状态),每次送货 28€起,按每公斤 8€计算。
好了!整个购物+直邮的过程大致就是这样了!大家可以在文章开头点击右侧目录快速定位到相关内容,方便查阅!点击这里开始你的德国 Amazon 直邮海淘之旅吧!
欧洲其它几个国家的亚马逊站点购物方式也大致相同,下面也附上几个主要站点的优惠促销页面直达地址:
想获得更多德国亚马逊特价折扣信息,敬请关注“宝览德国”
点这里查看德国亚马逊最新优惠打折活动!
amazon.de 商家介绍
- 付款方式:信用卡(Visa 或 MasterCard)、银行卡(欧洲境内国家的银行且支持欧元支付)
- 邮递方式:普通邮递 2天到、特快专递 1天到、次日晨达 第2天中午之前到
- 邮递费用:订单满29€免邮费,邮费最低3€起;部分商品可直邮中国,自动退税,邮费 28€起(详情)
- 邮递范围:欧洲、俄罗斯、拉丁美洲、美国、日本、中国、印度、印尼、韩国、马来西亚、泰国、台湾、新加坡、新西兰、澳大利亚、非洲。
- 满 29€免邮的国家:德国、奥地利、比利时、列支敦士登、卢森堡、荷兰、瑞士
- 满 39€免邮的国家:丹麦、芬兰、波兰、瑞典、匈牙利、斯洛伐克、捷克共和国
- 满 49€免邮的国家:土耳其
- 退货权利:14天内无条件退货,服装、鞋子、手提包、首饰、手表支持30天内免费退货退款
- 购物教程:史上最全德国亚马逊 Amazon 购物教程